Вопросы, связанные с Андроид 8.1 и 8х-10х
Не обновляются приложения
Нужно зайти в "настройки" андроида, выбрать "Приложения и уведомления", нажать "Показать все". Найти два приложения "Сервисы Google Play" и "Google Play". В каждое из этих приложений зайти, нажать "Хранилище" и выбрать "Очистить хранилище" и "Очистить кэш". Проверить обновление приложений в "Google Play".
Ошибка qcar launcher и qcar dashboard
В "Google Play Market" нужно выключить автообновления через настройки. Далее перейти в "Настройки" системы андроид, вкладка "Приложения и уведомления", затем выбрать приложение "Цифровое благополучие" и вкладку "Хранилище" - очистить (стереть) все данные. Такую же процедуру следует произвести с приложениями "QCAR DASHBOARD" и "QCAR LAUNCHER". После этого перезапустить устройство и дать разрешения.
Не получается войти в аккаунт Яндекс
Нужно с Play Market скачать приложение Яндекс Почта. Зайти в приложение Яндекс Почта под своей учетной записью. После запустить Яндекс-навигатор, и система автоматически должна подтянуть только что добавленный аккаунт Яндекс.
Как удалить аккаунт с устройства
Зайти в "Настройки" андроида, выбрать "Пользователи и аккаунты", нажать на аккаунт, который нужно удалить, пролистнуть вниз и нажать "Удалить аккаунт".
Как подключить звук по Bluetooth
Подключить звук по BT можно, проверив видимость с головного устройства андроидом и с андроида с головного устройства. Это универсальный метод, т.к. на разных автомобилях разная видимость головных устройств. После проверки необходимо с андроида (либо с головного устройства, в зависимости от видимости) сделать запрос на головное устройство и перейти штатной кнопкой (HOME,BACK, MAP, NAVI) в штатное меню для подтверждения сопряжения устройства. Такой метод работает и в обратную сторону (если делать запрос из головного устройства). У автомобилей BMW Х серии есть особенность - задняя передача. Видеоинструкцию можно получить, нажав на ссылку
Как сделать двойной экран на 8.1 и 8х-10х
На AirTouch Performance 8.1 запустить любое приложение. Затем внизу нажать и удерживать иконку "Ранее открытые приложения". Экран разделится на два.
На AirTouch Performance 10X запустить любое приложение, затем нажать на иконку "Ранее запущение приложения". Откроется окно с запущенными приложениями. Над каждым приложение есть своя иконка. Нажать на иконку приложения, откроется окно с выбором "Разделить экран" или "Закрыть приложение".
Не включается Bluetooth в навигации
Зайти в "Настройки" андроида, выбрать "Система" -> "Дополнительно" -> "Сброс настроек" -> "Сброс мобильных сетей, блютуз и WI-FI". Если не помогло, то нужно обратиться по месту установки навигации для диагностики блока.
Как лучше подключить интернет к андроиду: по проводу или Wi-Fi?
По проводу.
Не работают USB
Убедиться, что само андроид устройство (навигация) функционирует. Если речь идет о флэш карте, то проверить формат, должен быть FAT32. Можно также убедиться присутствует ли питание на USB с помощью устройств, у которых есть светодиодные индикаторы.
Назначение USB
Один USB для модема, второй для флэш карт
Как поменять логотип
На главном экране (рабочий стол) нажать и удерживать на "Логотип автомобиля", откроется меню с выбором логотипа автомобиля. Выбрать нужный логотип и "Подтвердить".
Как поменять Launcher в Android 8.1
Нужно перейти в "Меню" -> "Device settings" из основного меню приложений и в левой колонке на первую строчку нажать "UI Type". На главном экране будет меняться главный вид лаунчера (всего 3 вида). После каждой смены можно через главный экран отследить наиболее удобный.
Как поменять фон рабочего стола
На главном экране (рабочий стол) нажать на "Часы" и удерживать. Откроется меню по выбору фона рабочего стола для смены.
Пропала нижняя панель кнопок в Android 8.1
Зайти в "Настройки" андроида -> "экран" -> "Дополнительно" -> выключить переключатель напротив "Show status bar background" и обратно включить. Должна появиться панелька снизу. Если не появилась панелька внизу, вернуться в "Настройки" андроида, выбрать "Device settings", найти в левой колонке "Sofkey Enabel" и убедиться что галочка стоит.
Не работает Play Market в Android (не могу в него зайти)
Нужно убедиться, что на устройстве зарегистрировано не более 1-го аккаунта Google. Проверить это можно перейдя в "Настройки" -> "Пользователи и аккаунты". Вы увидите список аккаунтов, добавленных в систему. Аккаунты Google, добавленные при установке системы и к которым у Вас нету доступа, следует удалить. Если на устройстве отсутствует Ваш личный аккаунт, то рекомендуется его установить. Без личного авторизованного Google аккаунта часть функций на устройстве будут не доступна или не будут работать корректно.
Как попасть в режим разработчика
Нужно зайти в "Настройки" андроида, пункт "О планшете" и нажать несколько раз на версию сборки до появления внизу уведомления об оставшемся количестве нажатий до получения расширенных прав. Затем нужно вернуться в "Настройки" андроида, выбрать "Система" -> "Дополнительно" -> "Для разработчиков" станет доступен для использования. Важно: все изменения в настройках системы пользователи делают на свой страх и риск. Стабильная работа оборудования при изменении настроек не гарантируется.
Как убрать задержку по звуку
Нужно зайти в настройки андроида пункт "Система" -> "Дополнительные настройки" -> "Для разработчиков" -> "Версия Bluetooth" и выбрать версию Bluetooth "1.3". Проверить работу звука, перезагрузить устройство и снова удостовериться в работоспособности с новыми настройками.
Как откалибровать touch screen
Нужно подключить в USB порт USB-мышь . Далее нужно зайти в меню или в пункте настроек "Kiber settings" и выбрать"Device settings" или сразу будет доступен пункт"Device settings". Выбрать пункт "Touch calibration". Затем один раз пальцем нажать на экран, появится красная мишень. На красную мишень пальцем нажимать и удерживать 2 сек - и так нужно выполнить со всеми мишенями (4-5 штук). После калибровки тач скрина андроид должен перезагрузиться. Если этого не произошло, то рекомендуется произвести калибровку повторно либо перезагрузить устройство предварительно перед калибровкой.
Где находится кнопка аварийного отключения Android
Обычно данную кнопку устанавливают под бардачком в ногах у переднего пассажира или под рулем в ногах у водителя.
Нужно зайти в "настройки" андроида, выбрать "Приложения и уведомления", нажать "Показать все". Найти два приложения "Сервисы Google Play" и "Google Play". В каждое из этих приложений зайти, нажать "Хранилище" и выбрать "Очистить хранилище" и "Очистить кэш". Проверить обновление приложений в "Google Play".
Ошибка qcar launcher и qcar dashboard
В "Google Play Market" нужно выключить автообновления через настройки. Далее перейти в "Настройки" системы андроид, вкладка "Приложения и уведомления", затем выбрать приложение "Цифровое благополучие" и вкладку "Хранилище" - очистить (стереть) все данные. Такую же процедуру следует произвести с приложениями "QCAR DASHBOARD" и "QCAR LAUNCHER". После этого перезапустить устройство и дать разрешения.
Не получается войти в аккаунт Яндекс
Нужно с Play Market скачать приложение Яндекс Почта. Зайти в приложение Яндекс Почта под своей учетной записью. После запустить Яндекс-навигатор, и система автоматически должна подтянуть только что добавленный аккаунт Яндекс.
Как удалить аккаунт с устройства
Зайти в "Настройки" андроида, выбрать "Пользователи и аккаунты", нажать на аккаунт, который нужно удалить, пролистнуть вниз и нажать "Удалить аккаунт".
Как подключить звук по Bluetooth
Подключить звук по BT можно, проверив видимость с головного устройства андроидом и с андроида с головного устройства. Это универсальный метод, т.к. на разных автомобилях разная видимость головных устройств. После проверки необходимо с андроида (либо с головного устройства, в зависимости от видимости) сделать запрос на головное устройство и перейти штатной кнопкой (HOME,BACK, MAP, NAVI) в штатное меню для подтверждения сопряжения устройства. Такой метод работает и в обратную сторону (если делать запрос из головного устройства). У автомобилей BMW Х серии есть особенность - задняя передача. Видеоинструкцию можно получить, нажав на ссылку
Как сделать двойной экран на 8.1 и 8х-10х
На AirTouch Performance 8.1 запустить любое приложение. Затем внизу нажать и удерживать иконку "Ранее открытые приложения". Экран разделится на два.
На AirTouch Performance 10X запустить любое приложение, затем нажать на иконку "Ранее запущение приложения". Откроется окно с запущенными приложениями. Над каждым приложение есть своя иконка. Нажать на иконку приложения, откроется окно с выбором "Разделить экран" или "Закрыть приложение".
Не включается Bluetooth в навигации
Зайти в "Настройки" андроида, выбрать "Система" -> "Дополнительно" -> "Сброс настроек" -> "Сброс мобильных сетей, блютуз и WI-FI". Если не помогло, то нужно обратиться по месту установки навигации для диагностики блока.
Как лучше подключить интернет к андроиду: по проводу или Wi-Fi?
По проводу.
Не работают USB
Убедиться, что само андроид устройство (навигация) функционирует. Если речь идет о флэш карте, то проверить формат, должен быть FAT32. Можно также убедиться присутствует ли питание на USB с помощью устройств, у которых есть светодиодные индикаторы.
Назначение USB
Один USB для модема, второй для флэш карт
Как поменять логотип
На главном экране (рабочий стол) нажать и удерживать на "Логотип автомобиля", откроется меню с выбором логотипа автомобиля. Выбрать нужный логотип и "Подтвердить".
Как поменять Launcher в Android 8.1
Нужно перейти в "Меню" -> "Device settings" из основного меню приложений и в левой колонке на первую строчку нажать "UI Type". На главном экране будет меняться главный вид лаунчера (всего 3 вида). После каждой смены можно через главный экран отследить наиболее удобный.
Как поменять фон рабочего стола
На главном экране (рабочий стол) нажать на "Часы" и удерживать. Откроется меню по выбору фона рабочего стола для смены.
Пропала нижняя панель кнопок в Android 8.1
Зайти в "Настройки" андроида -> "экран" -> "Дополнительно" -> выключить переключатель напротив "Show status bar background" и обратно включить. Должна появиться панелька снизу. Если не появилась панелька внизу, вернуться в "Настройки" андроида, выбрать "Device settings", найти в левой колонке "Sofkey Enabel" и убедиться что галочка стоит.
Не работает Play Market в Android (не могу в него зайти)
Нужно убедиться, что на устройстве зарегистрировано не более 1-го аккаунта Google. Проверить это можно перейдя в "Настройки" -> "Пользователи и аккаунты". Вы увидите список аккаунтов, добавленных в систему. Аккаунты Google, добавленные при установке системы и к которым у Вас нету доступа, следует удалить. Если на устройстве отсутствует Ваш личный аккаунт, то рекомендуется его установить. Без личного авторизованного Google аккаунта часть функций на устройстве будут не доступна или не будут работать корректно.
Как попасть в режим разработчика
Нужно зайти в "Настройки" андроида, пункт "О планшете" и нажать несколько раз на версию сборки до появления внизу уведомления об оставшемся количестве нажатий до получения расширенных прав. Затем нужно вернуться в "Настройки" андроида, выбрать "Система" -> "Дополнительно" -> "Для разработчиков" станет доступен для использования. Важно: все изменения в настройках системы пользователи делают на свой страх и риск. Стабильная работа оборудования при изменении настроек не гарантируется.
Как убрать задержку по звуку
Нужно зайти в настройки андроида пункт "Система" -> "Дополнительные настройки" -> "Для разработчиков" -> "Версия Bluetooth" и выбрать версию Bluetooth "1.3". Проверить работу звука, перезагрузить устройство и снова удостовериться в работоспособности с новыми настройками.
Как откалибровать touch screen
Нужно подключить в USB порт USB-мышь . Далее нужно зайти в меню или в пункте настроек "Kiber settings" и выбрать"Device settings" или сразу будет доступен пункт"Device settings". Выбрать пункт "Touch calibration". Затем один раз пальцем нажать на экран, появится красная мишень. На красную мишень пальцем нажимать и удерживать 2 сек - и так нужно выполнить со всеми мишенями (4-5 штук). После калибровки тач скрина андроид должен перезагрузиться. Если этого не произошло, то рекомендуется произвести калибровку повторно либо перезагрузить устройство предварительно перед калибровкой.
Где находится кнопка аварийного отключения Android
Обычно данную кнопку устанавливают под бардачком в ногах у переднего пассажира или под рулем в ногах у водителя.