Вопросы, связанные с Q-Link
Не работает микрофон
Нужно зайти в "настройки" андроида. Выбрать "Qlink setting". Снять галочку с "disable recording navigation". Проверить работоспособность. Возможно потребуется перезапустить устройство путем извлечения кабеля устройство из разъема USB.
Не включается Q-LINK
Нужно проверить имеется ли в штатном головном устройстве CarPlay. Работают ли подключенные к головному устройству айфоны. Поменять провод. Проверить совместимость с автомобилем у продавца устройства.
Не определяет GPS
GPS-антенна встроена в блок Q-Link. Если стекла автомобиля атермальные, то прием GPS будет плохой. По возможности расположить блок ближе к стеклу лобовому или напротив люка если имеется в автомобиле.
Не видит сим-карту
Нужно установить сим-карту, как указано на самом Q-Link, и аккуратно защелкнуть сим-карту в слоте. После этого перезагрузить Q-Link. Убедиться что в слоте для сим-карты не загнуты или не выломаны контакты.
Не работают сим-карты Мегафон и Теле2
Подтверждена работоспособность операторов МТС и Билайн на устройствах Q-Link. C операторами Мегафон, Теле2 и др. работоспособность не подтверждена.
Пропадают голосовые подсказки
Чтобы во время движения работало радио в режиме Яндекс-навигатора, нужно зайти в "настройки" Яндекс-навигатора, выбрать "звуки и оповещения", убрать галочку с "голосовой активации". Затем нажать и удерживать иконку "домик", Яндекс-навигатор закрыть и заново запустить либо перезагрузить устройство.
Как разделить экран
На экране сверху есть три иконки: "открытые приложения", "назад", "домик". Необходимо нажать на "домик" и удерживать, затем нажать на нужное приложение и удерживать - появится с левой стороны окошко "переместить приложение". Перемещаем в левую сторону приложение, экран автоматически делится на 2 части, затем запускаем второе приложение, которое будет справа. Чтобы закрыть разделение экрана, в середине есть вертикальная полоска с белой точкой по центру, на нее нажать и, удерживая ее, перемещаем в сторону приложение, которое нужно закрыть.
Пропадает звук штатного радио при использовании навигатора
Если в Яндекс-навигаторе нажать на микрофон, то звук автоматически переключается с радио на CarPlay. Это особенность работы CarPlay. Нужно в ручном режиме или если в автомобиле есть голосовое управление штатными функциями выбрать радио и обратно переключиться в CarPlay. Также можно выключить в Яндекс-навигаторе в "настройках" активацию Алисы голосом.
Нужно зайти в "настройки" андроида. Выбрать "Qlink setting". Снять галочку с "disable recording navigation". Проверить работоспособность. Возможно потребуется перезапустить устройство путем извлечения кабеля устройство из разъема USB.
Не включается Q-LINK
Нужно проверить имеется ли в штатном головном устройстве CarPlay. Работают ли подключенные к головному устройству айфоны. Поменять провод. Проверить совместимость с автомобилем у продавца устройства.
Не определяет GPS
GPS-антенна встроена в блок Q-Link. Если стекла автомобиля атермальные, то прием GPS будет плохой. По возможности расположить блок ближе к стеклу лобовому или напротив люка если имеется в автомобиле.
Не видит сим-карту
Нужно установить сим-карту, как указано на самом Q-Link, и аккуратно защелкнуть сим-карту в слоте. После этого перезагрузить Q-Link. Убедиться что в слоте для сим-карты не загнуты или не выломаны контакты.
Не работают сим-карты Мегафон и Теле2
Подтверждена работоспособность операторов МТС и Билайн на устройствах Q-Link. C операторами Мегафон, Теле2 и др. работоспособность не подтверждена.
Пропадают голосовые подсказки
Чтобы во время движения работало радио в режиме Яндекс-навигатора, нужно зайти в "настройки" Яндекс-навигатора, выбрать "звуки и оповещения", убрать галочку с "голосовой активации". Затем нажать и удерживать иконку "домик", Яндекс-навигатор закрыть и заново запустить либо перезагрузить устройство.
Как разделить экран
На экране сверху есть три иконки: "открытые приложения", "назад", "домик". Необходимо нажать на "домик" и удерживать, затем нажать на нужное приложение и удерживать - появится с левой стороны окошко "переместить приложение". Перемещаем в левую сторону приложение, экран автоматически делится на 2 части, затем запускаем второе приложение, которое будет справа. Чтобы закрыть разделение экрана, в середине есть вертикальная полоска с белой точкой по центру, на нее нажать и, удерживая ее, перемещаем в сторону приложение, которое нужно закрыть.
Пропадает звук штатного радио при использовании навигатора
Если в Яндекс-навигаторе нажать на микрофон, то звук автоматически переключается с радио на CarPlay. Это особенность работы CarPlay. Нужно в ручном режиме или если в автомобиле есть голосовое управление штатными функциями выбрать радио и обратно переключиться в CarPlay. Также можно выключить в Яндекс-навигаторе в "настройках" активацию Алисы голосом.